Με εξαιρετικά μεγάλη συμμετοχή ολοκληρώθηκε το 36th Thessaloniki Insurance Conference

Από: Startup Team 14 Φεβρουαρίου 2024

Άνω των 250 συμμετεχόντων έδωσαν το παρόν στην ετήσια συνάντηση της ασφαλιστικής αγοράς της Β. Ελλάδος

Για άλλη μία χρονιά το Thessaloniki Insurance Conference – η ετήσια συνάντηση της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης της Β. Ελλάδος -και όχι μόνο, ολοκληρώθηκε την Παρασκευή 09 Φεβρουαρίου στο Grand Hotel Palace στη Θεσσαλονίκη.

Το συνέδριο αποτέλεσε πηγή πληροφόρησης για τις τρέχουσες εξελίξεις του κλάδου καθώς και ευκαιρία συνάντησης για περισσότερους από 250 ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, εκπροσώπους ασφαλιστικών εταιρειών και σχημάτων διαμεσολάβησης ενώ μέσω του live streaming σύνεδροι απ’ όλη την χώρα συντονίστηκαν και παρακολούθησαν τις εργασίες του συνεδρίου.

Παράλληλα στο φετινό Thessaloniki Insurance Conference οι σύνεδροι είχαν την ευκαιρία να κατεβάσουν όλο το ψηφιακό υλικό των χορηγών μέσω του NFC spot που βρισκόταν στον χώρο του συνεδρίου.

Με κεντρικό σύνθημα το «Αντιμετωπίζοντας Προκλήσεις – Δημιουργώντας Ευκαιρίες», η φετινή διοργάνωση επικεντρώθηκε στην εξωστρέφεια του θεσμού όπως επίσης και στις ευκαιρίες και τάσεις που θα δούμε στην ασφαλιστική αγορά το 2024.

Το 2023 αδιαμφησβήτητα υπήρξε ένα έτος μεγάλων διακυμάνσεων στον χρηματοπιστωτικό τομέα, κυρίως λόγω πληθωρισμού αλλά και λόγω των φυσικών καταστροφών που δοκίμασαν τις επιχειρήσεις και τους πολίτες. Ανταποκρινόμενο στις σύγχρονες απαιτήσεις του ελληνικού επιχειρείν το 36^th Thessaloniki Insurance Conference έδωσε ιδιαίτερη βαρύτητα στον κλάδο των πιστώσεων και των εγγυήσεων, συγκεντρώνοντας μάλιστα το σύνολο των ασφαλιστικών επιχειρήσεων του κλάδου που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας.

Την έναρξη του συνεδρίου σήμανε ο κ. Αριστείδης Βασιλειάδης, Founder της Innovation Media, ο οποίος καλωσόρισε τους συμμετέχοντες και παρουσίασε συνοπτικά τις εξελίξεις της ασφαλιστικής αγοράς, υπογραμμίζοντας την αξία της ιδιωτικής ασφάλισης ως μέσο προστασίας και -ως επί το πλείστον- ανάπτυξης.

Αμέσως μετά ακολούθησαν οι θεσμικοί χαιρετισμοί από τους κυρίους: Στάθη Κωνσταντινίδη, Υφυπουργού Εσωτερικών, αρμοδίου για θέματα Μακεδονίας – Θράκης (το μήνυμα του οποίου ανάγνωσε ο κ. Γιώργος Νίκος, Β’ Γενικός Γραμματέας της ΠΟΑΔ),Χάρη Θεοχάρη, Υφυπουργού Οικονομικών (διαδικτυακά), Θάνο Κουλουτμπάνη, Γ’ Αντιπρόεδρο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης (Ε.Ε.Θ.), Νικόλαο Τζόλλα, Αντιπεριφερειάρχη Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας, Κυριάκο Μερελή, Αντιπρόεδρο Διεθνούς Εμπορικού Επιμελητηρίου, Υπεύθυνος Συμβουλευτικής Υποστήριξης Επιχειρήσεων Ε.Ε.Θ., Ισαάκ Δουμάνη, Αντιπρόεδρο του Συνδέσμου Διαμεσολαβούντων Ασφαλιστικών Εργασιών Ν. Θεσσαλονίκης (Σ.Δ.Α.Ε.) και Ηλία Τσολάκη, Πρόεδρο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών (Π.Ο.Α.Δ.).

Εισάγοντας τους συνέδρους στον πυρήνα του συνεδρίου, η κα Μυρτώ Χαμπάκη, Partner, Advisory Services, Experto Crede Consultants μίλησε για το περιβάλλον της αβεβαιότητας που διακατέχει την σύγχρονη εποχή και την ανάγκη αποδοχής της, εξετάζοντας παράλληλα τους παγκόσμιους κινδύνους για το 2024 μέσω του πρίσματος της Θεωρίας του Μαύρου Κύκνου του Ν. Τάλεμπ. Υπογράμμισε δε, ότι η προετοιμασία και η προνοητικότητα για την αντιμετώπισή των μεγάλων παγκόσμιων απειλών εμπερικλείει απαραιτήτως την συνεισφορά της ιδιωτικής ασφάλισης.

Οι προοπτικές και οι εξελίξεις του ασφαλιστικού κλάδου στην χώρα μας, επίσης αναλύθηκαν μέσω της θεματικής ενότητας “The CEO’s View”, όπου οι κα Μαρία Παπαζαρκάδα, CEO της Coface, κα Τερέζα Σκαρλάτου, CEO της Allianz Trade και κ. Δημήτρης Τσεκούρας, CEO της ARAG Hellas εξέτασαν το τοπίο και προσέφεραν την δική τους ματιά στο διαρκώς μεταβαλλόμενο τοπίο της ιδιωτικής ασφάλισης.

Κατά την έναρξη της πρώτης θεματικής ενότητας με τίτλο «Η Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση το 2024», ο κ. Γιώργος Μιχαηλίδης, Εμπορικός Διευθυντής της INFOTRUST αναφέρθηκε στις συνεργασίες που διαμόρφωσαν το ασφαλιστικό τοπίο τα τελευταία χρόνια, ενώ επισήμανε πως το 2024 προβλέπεται να είναι έτος ισχυρών συνεργειών για ολόκληρη την ασφαλιστική βιομηχανία.

Παίρνοντας την σκυτάλη, ο κ. Νίκος Βιδάκης, Διευθυντής Πωλήσεων της Hellas Direct μίλησε για την πορεία της εταιρείας και την ανάπτυξή της σε ελλαδικό επίπεδο ενώ παρουσίασε τις καινοτομίες που λαμβάνει η εταιρεία για την εξυπηρέτηση του εταιρικού της δικτύου και για την παρακολούθηση σημαντικών δεικτών της αγοράς.

Καθώς οι κίνδυνοι στον κυβερνοχώρο ολοένα και επεκτείνονται δημιουργώντας εμπόδια για την ασφαλή ανάπτυξη των εργασιών των επιχειρήσεων της ασφαλιστικής βιομηχανίας, ο κ. Λευτέρης Καραφίλης, Executive Director της Giant Stride μέσω της ομιλίας του, πρότεινε ένα πρακτικό πλαίσιο κυβερνοασφάλειας για μικρομεσαίες ασφαλιστικές επιχειρήσεις – τονίζοντας δε πως οι απειλές δεν αφορούν μόνο τις μεγάλες εταιρείες και πως μικρότερες εταιρείες θα πρέπει να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα.

Κλείνοντας την πρώτη ενότητα, η κα Μυρτώ Χαμπάκη Partner, Advisory Services της Experto Crede Consultants μίλησε για τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και τις υπηρεσίες κανονιστικής συμμόρφωσης που προσφέρει η εταιρεία, οι οποίες λειτουργούν ως ένα εργαλείο ανάπτυξης για ασφαλιστικές επιχειρήσεις.

Με 22 εταιρικά καταστήματα και 125 επιπλέον σημεία εξυπηρέτησης σε όλη την Ελλάδα η Carglass έχει αναγνωριστεί ως μία από τις κορυφαίες εταιρείες στην επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτου. Στην ομιλία της, η κα Φανή Παπάζογλου, Area Sales Supervisor Β. Ελλάδας, Carglass® επισήμανε πως η Carglass στοχεύει στην δημιουργία μιας μοναδικής εμπειρίας για τους πελάτες, η οποία στηρίζεται σε 3 βασικές προϋποθέσεις: την τεχνολογία, την πιστοποιημένη εργασία και τα υψηλής ποιότητας υλικά.

Η δεύτερη θεματική ενότητα επικεντρώθηκε στον κλάδο εγγυήσεων και πιστώσεων. Με τίτλο «Ο κλάδος Πιστώσεων και Εγγυήσεων πυλώνας ανάπτυξης για την Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση» το σύνολο των εταιρειών του κλάδου που δραστηριοποιούνται στην χώρα μας, μας εισήγαγαν στα πλαίσια των ασφαλίσεων πιστώσεων και στις εγγυητικές επιστολές και εντρύφησαν στην αξία των δύο ασφαλίσεων για τις επιχειρήσεις.

Εισάγοντάς μας στην ενότητα οι κ. Παναγιώτης Λυμπερίου, Sales Representative, Atradius Greece και κα. Χριστίνα Βασιλειάδη, Senior Account Manager, Atradius Greece μίλησαν για τα πλεονεκτήματα της ασφάλισης πιστώσεων καθώς επίσης και για τον ρόλο του διαμεσολαβητή. Επίσης αναφέρθηκαν στις ψηφιακές πλατφόρμες και εργαλεία όπως το “Atradius Insights”, “Atradius Atrium” & “Atradius APIs” τα οποία παρέχονται στους πελάτες της εταιρείας και διατηρούν -μεταξύ άλλων- πληροφορίες που τους βοηθάνε να παρακολουθούν τις τάσεις και τις εξελίξεις στο χαρτοφυλάκιο των αγοραστών.

Στη συνέχεια, οι κκ Κυριάκος Τζιτζιρής, Επικεφαλής Πωλήσεων, Allianz Trade και Ανδρέας – Τριαντάφυλλος Δαζελίδης, Head of Surety & Guarantee, Allianz Trade παρουσίασαν τα ασφαλιστικά προγράμματα πιστώσεων και εγγυήσεων της Allianz Trade και υπογράμμισαν την προστιθέμενη αξία που δίνουν στις επιχειρήσεις.

Ακολουθώντας, η κα Λουΐζα Ζυγουράκη, Επικεφαλής Χαρτοφυλακίου, Coface στην ομιλία της ανέδειξε την αξία του “business information” για την διαχείριση και την αξιολόγηση του κινδύνου. Μιλώντας για μια ολιστική προσέγγιση που λαμβάνει υπόψιν τις τάσεις της αγοράς, τις πιθανές προκλήσεις αλλά και τις υπάρχουσες ευκαιρίες, η Coface δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην αξία της πληροφορίας προστατεύοντας και θωρακίζοντας τους πελάτες της από απειλές των χρηματικών ροών τους.

Η ενότητα έκλεισε με τον κ. Άγγελο Παναγή, Διευθυντής Λοιπών Κλάδων, SoEasy Insurance Brokers Ltd, ο οποίος αναφέρθηκε στις εγγυητικές επιστολές με απλά λόγια.

Στην ομιλία του ανέλυσε τι είναι η εγγυητική επιστολή και ποια τα συμβαλλόμενα μέρη, τα διάφορα είδη εγγυητικών επιστολών καθώς και τι χρειάζεται προκειμένου να εκδοθεί μία εγγυητική επιστολή.

Στο φετινό Thessaloniki Insurance Conference για πρώτη φορά εισήγαμε μία νέα θεματική ενότητα, στόχος της οποίας ήταν να ευαισθητοποιήσει το κοινό σχετικά με τα τροχαία ατυχήματα στη χώρα μας. Στα πλαίσια της ενότητας με τίτλο «Τροχαία Ατυχήματα – Προσβασιμότητα ΑΜΕΑ στην εργασία» είχαμε την τιμή να φιλοξενούμε τον κ. Δημήτρη Αντωνίου, Συγγραφέας, ακτιβιστής & εργαζόμενος στο τμήμα Μάρκετινγκ, Hellas Direct ο οποίος μέσω της βιωματικής του ομιλίας μίλησε για τις παθογένειες του ελληνικού οδικού συστήματος (είτε είναι έλλειψη ειδικών οδοφραγμάτων, είτε φανάρια και ειδικές μπάρες) οι οποίες διευκολύνουν την δημιουργία τροχαίων ατυχημάτων. Στην ομιλία του υποστήριξε πως οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις μπορούν να παίξουν κεντρικό ρόλο στον περιορισμό των τροχαίων, συστήνοντας μάλιστα μία συνεργασία μεταξύ των ασφαλιστικών στον κλάδο.

Για την ετοιμότητα της Extra Assistance όσον αφορά τις κλήσεις για οδική βοήθεια μίλησε ο Γιώργος Νέγρης, Εμπορικός Διευθυντής της Extra Assistance. Ανάμεσα στα χαρακτηριστικά που κάνουν την Extra Assistance να ξεχωρίζει στον τομέα της οδικής βοήθειας είναι η ταχύτατη ανταπόκριση χάρη στο άρτια οργανωμένο τηλεφωνικό κέντρο, επιτυγχάνοντας έναν χρόνο απόκρισης κάτω των 10 δευτερολέπτων!

Το 2023 αποτέλεσε κομβικό έτος για την ιδιωτική ασφάλιση. Από τις πυρκαγιές τον Ιούλιο και τον Αύγουστο μέχρι και τις καταστροφές που επέφερε η κακοκαιρία Daniel στη Θεσσαλία, έγινε περισσότερο αντιληπτό το φαινόμενο της υπασφάλισης που υφίσταται στη χώρα μας. Λόγο για τα παραπάνω έκανε ο κ. Αθανάσιος Ι. Σμυρνής, Διευθυντής Υποκαταστήματος Ελλάδος, Euroins στην 3^η ενότητα με τίτλο «Σύγχρονες ασφαλιστικές λύσεις και προγράμματα για τον επαγγελματία Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή», επισημαίνοντας μάλιστα πως η επαρκής κάλυψη δεν είναι η υποχρεωτική μόνον κάλυψη και πως οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να επικοινωνήσουν την ασφαλιστική κουλτούρα στους πελάτες τους.

Ο κ. Κωνσταντίνος Φωτόπουλος, Founder, Wise Daedalus, έπειτα αναφέρθηκε στο πρωτοπόρο πρόγραμμα νοσοκομειακής περίθαλψης «OSCAR by KEMTER» και στα μοναδικά προνόμια που δίνει στους ασφαλισμένους. Όπως τόνισε και ο ίδιος, καθώς το κόστος για νοσηλεία συνεχώς αυξάνεται και παρατηρείται επίσης αύξηση στις ακυρώσεις συμβολαίων λόγω των εξαιρέσεων των ασφαλιστικών εταιρειών, το «OSCAR by KEMTER» παρέχει σε μεγάλο βαθμό ευελιξία, καλύπτοντας το 90% των νοσοκομειακών δαπανών σε Ελλάδα και εξωτερικό.

Τέλος, για την επιτυχημένη πορεία του στον τομέα ασφάλισης φορτηγών και φορτίων μίλησε ο κ. Γιάννης Σαμολαδάς, Founder, Truck & Cargo Insurance.

Η Truck & Cargo Insurance διαθέτει πολύχρονη εμπειρία με πάνω από 25 χρόνια στον τομέα και άνω των 250 πελατών πανελλαδικά. Ο κ. Σαμολαδάς μέσω της ομιλίας του, καλεί τους επαγγελματίες της ιδιωτικής ασφάλισης να διευρύνουν την δραστηριότητά τους στον κλάδο ασφάλισης φορτίων και φορτηγών παρέχοντας έτσι εναλλακτικές λύσεις στους επαγγελματίες πελάτες τους και προσδίδοντας αξία στην παροχή των υπηρεσιών τους.

Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών του 36^th Thessaloniki Insurance Conference ακολούθησε δείπνο μεταξύ των χορηγών του συνεδρίου με τους συνέδρους. Το networking dinner έλαβε χώρα στο Seros Restaurant του Grand Hotel Palace, όπου οι παρευρισκόμενοι είχαν την ευκαιρία να συζητήσουν σε πιο κλειστό περιβάλλον για νέες συνεργασίες καθώς και οποιοδήποτε άλλο θέμα τους απασχολούσε, με τη συνοδεία εκλεκτών πιάτων και κρασιού.